Bereits ab zwei Übernachtungen bei uns erhalten Sie Ihre Hochschwarzwald-Card inklusive:
Die Hochschwarzwald-Card ermöglicht Ihnen die Nutzung von Rund 100 Attraktionen im Hochschwarzwald einmalig kostenlos, darunter Museen, Skilifte, Indoor-Kletterpark, Freibäder, Hallenbäder, Golfplätze, Minigolfplätze und viele weitere.

In Ihrem Hotelaufenthalt ist die kostenfreie Nutzung von Bus- und Bahn im gesamten Schwarzwald, ab Check-In und am gesamten Abreisetag inklusive.

Alle unsere Zimmer sind mit folgenden Highlights ausgestattet:

• hochwertige Valentina & Philippa Naturkosmetik
• Spa-Tasche mit Bademantel & Slipper
• Wasserkocher & Althaus Tee
• zwei Flaschen Mineralwasser (0,5 l) bei Anreise

Zudem profitieren Sie durch Ihre Direktbuchung von vielen Vorteilen:

• Der günstigste verfügbare Preis
• Ab zwei Übernachtungen: Hochschwarzwald-Card Leistungen
• KONUS-Card: Nutzung von Bus und Bahn im gesamten Schwarzwald
• Nutzung unseres Pools und des Wellness-Bereichs
• Nutzung unseres Hotel-Tennisplatzes mit Leih-Ausrüstung
• Parken auf unserem großzügigen Hotelparkplatz

Hunde sind bei uns nach Absprache herzlich willkommen.
Andere Haustiere erlauben wir leider nicht.

In folgenden beiden Zimmerkategorien sind Hunde nicht erlaubt:

• „Kleines Doppelzimmer im Schwarzwaldhaus“
• „Designed to stay“

Folgende Regeln gelten für Ihren Vierbeiner:

• Wir berechnen 18,- € pro Hund & Nacht (ohne Verpflegung)
• Sollten durch den Hund Schäden oder starke Verunreinigungen entstehen, behalten wir uns vor, zusätzliche Kosten in Rechnung zu stellen.
• Im Haus besteht Leinenpflicht
• Im Wellness- & Poolbereich sind Hunde nicht erlaubt
• Im Restaurant bitten wir Hunde ruhig am Boden zu sitzen, auf Sitzbank, Stuhl und Schoß sind Hunde nicht erlaubt
• Auch in den Zimmern sind Hunde auf Sofa und Bett nicht erlaubt. Bei stark verschmutzen Zimmern / Möbeln (z.B. durch Hundehaare) behalten wir uns vor, erhöhte Reinigungskosten in Rechnung zu stellen.
• Nasse Hunde sind bitte mit einem eigenen Handtuch abzutrocknen
• „Gassi gehen“ ist weder auf dem Hotelbalkon noch in unserem schönen Hotelgarten erlaubt. Auch bitten wir private Nachbargrundstücke sauber zu halten. Nutzen Sie gerne unsere umliegenden Wälder und Wiesen und sammeln Sie das „Geschäft“ stets entsprechend auf.

Folgende Stornierungsbedingungen stehen Ihnen zur Wahl:

Standard-Rate:
Die Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise um 14:00 Uhr kostenfrei möglich.

Flexible-Rate:
Die Stornierung ist bis 1 Tage vor Anreise um 14:00 Uhr kostenfrei möglich. Ihr Zimmerpreis liegt ca. 8% höher als die Standard-Rate.

Bei einer Stornierung nach diesen Fristen wird Ihr gesamter Aufenthalt jeweils wie folgt berechnet:

• Nur Übernachtung = 90%
• Rate inklusive Frühstück = 90%
• Rate inklusive Halbpension = 70%

Eventuell geleistete Anzahlungen werden bis zu diesen Sätzen erstattet.
Bei Nichtanreise ohne vorherige Abmeldung (No Show) wird der gebuchte Aufenthalt zu 100% berechnet.

Nicht stornierbare Frühbucher-Rate:
Diese Rate ist nur bis mindestens 14 Tage im Voraus buchbar und ist für eine verbindliche Buchung vollständig im Voraus zu bezahlen. Eine kostenfreie Stornierung ist nicht möglich. Ihr Zimmerpreis ist gegenüber der Standard-Rate um ca. 5% reduziert.

Feiertags-Rate
Die Stornierung ist bis 6 Wochen vor Anreise um 14:00 Uhr kostenfrei möglich. Zur Garantie der Buchung bitten wir bis zu diesem Zeitpunkt um Hinterlegung Ihrer Kreditkartendaten oder Anzahlung von 50% des gebuchten Gesamtbetrages.

Für Gruppenbuchungen ab 5 Zimmern
Hier vereinbaren wir gerne individuelle Stornierungsbedingungen mit Ihnen.

Die Gemeinde Lenzkirch erhebt eine Kurtaxe, welche wir bei Ihnen einziehen und weiterreichen dürfen: Zusätzliche Gebühr in Höhe von 3,00 € pro Erwachsener & Nacht und 1,60 € pro Kind & Nacht (6 bis 15 Jahre).

Ihr Hotelzimmer steht Ihnen ab 14.00 Uhr zum Check-In bereit.
Gerne können Sie sich am Anreisetag auch schon zuvor im Haus aufhalten uns beispielsweise unser Restaurant genießen.
Bei Ankunft nach 21.00 Uhr, bitten wir um Benachrichtigung.

Für eine noch bequemere Anreise holen wir Sie mit unserem Hotelshuttle gerne z.B. von den nahegelegenen Bahnhöfen ab.
Den Transfer vom Bahnhof Titisee zum Hotel berechnen wir mit 30,00 € / Transfer. Vom Bahnhof Freiburg berechnen wir 120,00 € / Transfer.

Unser Frühstücksbuffet mit hochwertigen und regionalen Produkten, inklusive frischer Eierspeisen, bieten wir Ihnen von 07:30 – 10:00 Uhr an.
Falls Sie dieses nicht in Ihrer Übernachtung inklusive gebucht haben, berechnen wir 26,00 €  / Person.

Unser Frühstücksbuffet steht nach vorheriger Reservierung gerne auch Nicht-Hotelgästen zur Verfügung.

Haben Sie Ihre Übernachtung inklusive Verwöhnpension gebucht, reservieren wir Ihnen automatisch einen schönen Tisch in unserem Restaurant.
À la carte Gästen empfehlen wir ebenso eine frühzeitige Tischreservierung.

Unser Restaurant Ochsen steht Ihnen während folgenden Öffnungszeiten zur Verfügung:
Täglich > 18.00 – 23.00
Sa, So & an Feiertagen > 12.00 – 23.00

Abendessen
Täglich > 18.00 – 21.30

Mittagessen
Sa, So & an Feiertagen > 12.00 – 14.00

Unser Kuchenbuffet
inklusive Kaffee & Tee
Täglich > 14.30 – 16.30

Weitere Details, unsere aktuelle Speisekarte und die Reservierungsmöglichkeiten erhalten Sie auf unserer Restaurant-Website:

Öffnungszeiten Pool:
für Erwachsene 06.00 – 23.00 Uhr
für Kinder bis zu 16 Jahren: 9.00 – 17.00 Uhr

Öffnungszeiten textilfreier SPA-Bereich mit Sauna und Dampfbad für Erwachsene:
10.00 – 21.00 Uhr

Ein Bademantel und eine SPA-Tasche mit Handtüchern und Badeschlappen stehen Ihnen während des Aufenthaltes kostenfrei zur Verfügung. Geben Sie uns gerne Bescheid, sollten Sie beispielsweise einen größeren Bademantel benötigen.

Gerne steht Ihnen kostenfrei eine Fahrradgarage samt Lademöglichkeit für Ihre E-Akkus bereit.

Während Ihres Aufenthaltes nutzen Sie unseren hoteleigenen Tennisplatz gerne kostenfrei – inklusive Equipment zum ausleihen an der Rezeption.

Nicht-Hotelgäste können den Platz gerne zu 10,00 € / Stunde bzw. zu 15,00 € / Stunde inklusive Ausrüstung nutzen. Die Reservierung ist gerne über die Hotelrezeption möglich.

Es stehen Ihnen exklusiv 4 km der Gutach zum Fliegenfischen bereit. Die Angel-Tageskarte können Sie nach Vorlage Ihrer gültigen Fischereierlaubnis zu 15,00 € / Tag an der Rezeption erwerben.

Parken: Nutzen Sie gerne unseren kostenfreien Hotelparkplatz.

Garagen: Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit können Sie zu 15,- € pro Nacht eine unserer Garagen anmieten. Wir bitten um vorherige Reservierung.

E-Wallbox: Es stehen Ihnen 2 Ladeanschlüsse für Ihr Elektroauto zur Verfügung. Diese werden von unserem regionalen Öko-Stromanbieter „Naturenergie“ betrieben.

Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr frei zu geben. Alternativ nutzen Sie gerne unseren Late Check-Out, nach Verfügbarkeit bis 18:00 Uhr, zu 65,00 € / Zimmer.

Für eine noch bequemere Abreise bringen wir Sie mit unserem Hotelshuttle gerne z.B. zu den nahegelegenen Bahnhöfen.
Den Transfer vom Bahnhof Titisee zum Hotel berechnen wir mit 30,00 € / Transfer. Vom Bahnhof Freiburg berechnen wir 120,00 € / Transfer.

Für unsere Zimmerpreise gilt ein dynamisches Preissystem. So resultieren die Preise beispielsweise aus dem Zeitpunkt der Anfrage, dem vorgesehenen Buchungszeitraum, der jeweiligen Nachfrage und der gegebenen Auslastung.
So haben Sie bei gewisser Flexibilität auch die Möglichkeit besonders preiswerte Zeiträume zu buchen. Eine bequeme Übersicht erhalten die über den Verfügbarkeitskalender unserer Website-Buchungsstrecke.